Voyage

Djerba est desservi par les vols Tunisair et plusieurs compagnies charter depuis nombreuses villes de France et d’Europe. Tozeur est desservi uniquement par Tunisair. Il est possible aussi de prendre un vol pour Tunis et de rejoindre le sud par un vol intérieur.

Plus votre vol sera réservé tôt, plus vous aurez un prix correct et surtout l’assurance de trouver de la place car les vols sont vite complets, notamment pendant les vacances scolaires.

Demandez conseil à votre agence de voyage ou consultez les nombreux sites Internet spécialisés : www.govoyages.com www.medvols.com www.transavia.com www.aigle-azur.fr.

D’autres sites sont possibles pour trouver un vol. N’hésitez pas à nous demander conseil.

Formalités

Pour les voyageurs français et belges, il faut un passeport valide toute la durée du voyage.

Une carte d’identité valide toute la durée du voyage peut suffire uniquement si vous nous demandez un « voucher ou bon d’échange » qui sera à présenter au poste de police en Tunisie. Sa non-présentation peut entraîner le refoulement. Pensez bien à nous réclamer ce document si vous voyagez avec la carte d’identité.

Pour les mineurs, l’idéal est que l’enfant dispose d’un passeport à son nom. Sinon nous contacter pour que nous vous précisions les modalités d’entrée en Tunisie.

Autres nationalités : renseignez-vous auprès du Consulat Tunisien de votre pays.

Santé

Aucune vaccination n’est obligatoire.

Météo

Les randonnées chamelières sont possibles d’octobre à fin avril.

Les circuits 4x4 se réalisent toute l’année, en privilégiant la période de septembre à mai.

L’été, des circuits 4x4 tout doux permettent de découvrir les régions montagneuses, les oasis, sans oublier le plongeon dans la Grande Bleue !

La température varie bien sûr selon la période choisie et la météo est de plus en plus fantaisiste sous toutes les latitudes. Cependant, sur les périodes recommandées, la chaleur n’est jamais écrasante sauf rarissime exception (et dans ce cas, sieste bienvenue aux heures chaudes !). De décembre à février, les nuits peuvent être froides.

Préparation du voyage

Tant sur le plan du matériel à apporter (rien de très spécial !) que sur le plan de votre éventuelle préparation physique selon le circuit choisi, vous recevrez par mail, après inscription, un Abécédaire du voyageur Désert Lumière pour préparer au mieux un voyage inoubliable.

Conditions générales

Prix
Les tarifs sont ceux publiés sur la page Nos circuits à la date d’inscription.

Dans le cadre d’un voyage sur mesure, les tarifs vous sont communiqués par mail.

Tous nos prix sont indiqués par personne et en euros.

Inscriptions
De la date de réservation jusqu’à 30 jours avant la date du séjour, toute inscription doit être accompagnée d’un acompte de 30 % du montant du forfait. Le solde est exigible 15 jours avant l’arrivée.

Pour toute inscription à moins de 30 jours de la date prévue du séjour, la réservation n'est prise en compte qu’après le règlement total du forfait.

Règlement
Le règlement se fait par virement bancaire à notre compte en contrepartie d’une facture.

Responsabilité civile

Conformément à la législation qui régit notre profession, nous sommes assurés en responsabilité civile professionnelle.

Toutefois, nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle dont chaque client doit être titulaire. Il est important que vous possédiez une garantie multirisques.

Annulation
En cas d’annulation de votre part à :

- Plus de 30 jours avant la date d’arrivée, il sera perçu 30 € par personne de frais de dossier.

- De 30 à 21 jours avant la date d’arrivée, il sera retenu 25 % du montant total du forfait.

- De 20 à 10 jours avant la date d’arrivée, il sera retenu 50 % du montant total du forfait

- De 9 à 3 jours avant la date d’arrivée, il sera retenu 80 % du montant total du forfait.

- De 2 jours à la date d’arrivée, il sera retenu la totalité du montant total du forfait.

Toute annulation devra être communiquée par mail avec accusé de réception.

Litiges
En cas de litige, seul les Tribunaux de Kebili sont compétents.